Technische Störung bei Chipkarten
– 10.09.2026
Aufgrund einer technischen Störung kann es derzeit vereinzelt vorkommen, dass Chipkarten mit dem "Deutschlandticket Schüler" oder "Deutschlandticket Sozial" bei Fahrkartenkontrollen fälschlicherweise als ungültig angezeigt werden.
Kunden, die von der Störung betroffen sind, haben von der VKU ein postalisches Schreiben erhalten. Die darin enthaltene Übergangsbescheinigung, die bis zum Erhalt einer neuen Chipkarte als gültiger Fahrschein dient, gilt noch für den gesamten Monat Oktober.
Für Rückfragen steht der VKU-Service gerne zur Verfügung:
VKU Service (vor Ort oder telefonisch)
in Kamen, Kirchstraße 2b
in Lünen, Engelswiese 13
Telefon: 02307 - 940 32 33
E-Mail: abo@vku-online.de
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
